Prinsip ISO 9001:2015
- Prinsip yang mendasari ISO 9001:2015 dengan ISO standar lainya
- Uraian tentang manfaat yang akan diperoleh organisasi atau Perusahaan dengan menerapkan ISO 9001 2015
- Mampu memberikan produk dan layanan bermutu secara konsisten.
- Miningkatkan kepuasan pelanggan
- Mengenal resiko dan peluang dalam pencapaian sasaran
- Dapat membuktikan bahwa sistem manajemen mutu-nya sesuai dengan persyaratanstandar internasional.
Yang tidak disyaratkan ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 tidak dimaksudkan untuk menyeragamkan sistem manajemen mutuyang berbeda.
ISO 9001:2015 tidak mensyaratkan agar agar organisasi membuat dokumentasidengan struktur yang sama dengan struktur klausul ISO 9001:2015.
ISO 9001:2015 tidak mensyaratkan agar organisasi menggunakan istilah-istilah yangditentukan oleh ISO 9001:2015.
Prinsip-prinsip manajemen mutu yang digunakan dalam ISO 9001:2015
- Fokus terhadap pelanggan-
- Kepemimpinan
- Keterlibatan karyawan
- Pendekatan proses
- Peningkatan
- Keputusan atas dasar bukti
- Hubungan Manajemen
Tujuan Organisasi atau Perusahaan yang dapat menerapkan ISO 9001:2015 Adalah..
Organisasi yang ingin menunjukkan kemampuannya untuk secara konsisten memberikanproduk atau layanan yang memenuhi persyaratan pelanggan dan persyaratan regulasi danperundangan yang berlaku.
Organisasi yang Ingin meningkatkan kepuasan pelanggan melalui penerapan sistem yangefektif, termasuk penerapan proses-proses untuk peningkatan sistem secaraberkelanjutan dan penjaminan kesesuaian dengan persyaratan pelanggan, regulasi danperundangan yang berlaku.